| Veja abaixo as condições gerais de venda da Bit Help. Leia atentamente e, se tiver alguma dúvida, envie um email para sac@bithelp.com.br Obrigado.
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA VIA INTERNET
Bem-vindo à Loja Virtual da Bit Help Informática! Agradecemos por sua visita e pelo privilégio em atendê-lo. Nosso objetivo é satisfazer suas necessidades e agilizar as suas compras. Aproveite nossos serviços! Nossa loja virtual entrega suas compras em todo o território nacional, através de sedex e transportadoras devidamente cadastradas. Ao fazer suas compras através desse canal V.S.ª esta aderindo e aceitando, sem reservas, as presentes Condições Gerais de Venda.
1. PEDIDO
A compra está sendo exercida por sua livre escolha, tendo V.Sª plena ciência das possibilidades técnicas de uso, manipulação, e aplicação das mercadorias, bem como das medidas de segurança aplicáveis. Não há pedido mínimo e a compra deverá atender as condições da tabela vigente, a qual será publicada no site e regulará :
a. Condição de Pagamento
b. Frete
2. PREÇO
Os preços informados são especiais para venda via Internet e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.Caso haja alguma alteração no preço ou indisponibilidade de entrega do produto, V.Sª será comunicado no momento da confirmação do pedido, podendo alterá-lo antes que o mesmo seja processado.
3. PAGAMENTO
O valor do deposito em conta corresponderá ao da mercadoria acrescido do valor do frete que deverá ser pago à vista.
Os pagamentos serão considerados realizados somente após o efetivo recebimento pela Bit Help das importâncias devidas.
4. ENTREGA
Os produtos adquiridos deverão ser entregues no prazo de até 15(quinze) dias para produtos em estoque, no endereço fornecido, sendo, portanto, importante o preenchimento correto dos dados cadastrais. O prazo de entrega se iniciara a partir da confirmação do pagamento do pedido. Os pedidos efetuados após as 17:00 horas ou nos finais de semana e feriados serão considerados efetuados no primeiro dia útil seguinte.
O serviço de entrega é realizado através dos correios.
5. FRETE
O valor é calculado automaticamente e encontra-se discriminado quando da verificação de suas compras. Quando não calculado, será informado no momento do contato e da confirmação do pedido junto ao atendimento personalizado. No caso de discordância do valor do frete o pedido será automaticamente cancelado.
6. RECEBIMENTO
A assinatura do Comprovante de Entrega implica no reconhecimento do recebimento, exame e aprovação das mercadorias adquiridas.
7. DEVOLUÇÃO
Os produtos adquiridos e que se encontram em nossos estoques poderão ser trocados por outro sem ônus algum, exceto o frete. Os produtos que não se encontram em nossos estoques, e que foram encomendados para o atendimento do pedido não poderão ser trocados. Em qualquer um dos casos, solicitamos que o cliente entre em contato através do e-mail sac@bithelp.com.br para maiores informações. Solicitamos também que os produtos sejam transportados com cuidado para evitar que se danifiquem no caminho. Não aceitaremos devolução ou troca dos produtos que chegarem com a embalagem danificada, mesmo em decorrência de transporte. Os produtos devem estar em sua embalagem original.
O Prazo de devolução é de 10 (dez) dias corridos. Exceto para mercadorias encomendadas.
As despesas de Frete não são reembolsáveis. Sendo reembolsável, tão somente, o valor da mercadoria adquirida quando não encomendada.
8. GARANTIA DO PRODUTO
Os produtos comercializados pela Bit Help possuem a garantia estipulada por seus fabricantes, que se responsabilizam pela qualidade técnica do produto. Para ser exercida a garantia do produto, V.Sª deverá apresentar o comprovante de entrega. Eventuais reclamações somente serão aceitas se a mercadoria estiver acompanhada do comprovante de entrega. Necessitando de qualquer orientação, fale conosco sac@bithelp.com.br
9. RESERVA DE PROPRIEDADE
A propriedade das mercadorias aqui vendidas somente se transfere após o efetivo recebimento, pela Bit Help, das importâncias devidas.
10. INFORMAÇÕES
Todas as informações aqui coletadas são de uso exclusivo da Bit Help e não serão divulgadas para terceiros, podendo, entretanto, serem utilizadas pelo Portal para enviar correspondências, informes sobre promoções, sobre produtos, etc.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL, MARCAS E PATENTES
Todas as marcas aqui veiculadas são de exclusiva propriedade de seus fabricantes.
12. TOLERÂNCIA OU NOVAÇÃO
O fato da Bit Help transcender em uma ou mais condições aqui enumeradas não significa que tenha renunciado a seus direitos.
13. FORÇA MAIOR
A Bit Help se resguarda o direito de não cumprir uma ou mais cláusulas aqui acordadas em casos fortuitos ou força maior, nos termos do Código Civil Brasileiro.
14. ENDEREÇO PARA CONTATO
Caso V.Sª queira nos contatar, poderá fazê-lo através das opções abaixo:
SAC Bit Help Informática
e-mail: sac@bithelp.com.br
Endereço para correspondência:
Bit Help Informática
Rua Tenente Luis Meireles 1221 sala 101
Centro - Teresópolis - RJ - Pabx: (21) 2644-3377
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